График работы:
ПН-ПТ: с 9:00 до 20:00

Цены на аутсорсинг колл центра

  Базовый Оптимальный Оптимальный+1 Лидер Премиум Ультима
Стоимость в месяц от 5900 руб. от 9000 руб. от 11900 руб. от 21500 руб. от 29000 руб. от 54000 руб.
Время работы Будни
c 10 до 18

Будни
с 10 до 18

Будни
с 10 до 18

Будни
с 10 до 19
Выходные
с 10 до 14
Будни
с 10 до 19
Выходные
с 10 до 14
Ежедневно
с 9 до 21
Расширение графика работы

+2500 руб.
выходные
с 10 до 14;

+15000 руб.
ежедневно
с 9 до 21.

+20000 руб.
ежедневно
с 9 до 21
+30000 руб.
ежедневно
с 9 до 21
Подключение прямого SIP номера (предоставление SIP канала на нашей АТС). 1 SIP, 1 Линия
только для исходящих
Бесплатно
1 SIP, 1 Линия
Бесплатно
1 SIP, 3 Линии
Бесплатно
3 SIP, 3 Линии
Бесплатно
3 SIP, 6 Линий
5 SIP
Дополнительная SIP линия для дополнительных номеров +500 руб. +500 руб. +500 руб. +500 руб. +500 руб.
Помощь в оформление городского (495, 812 и т.д.) или федерального номера 8-800 при его отсутствии. БЕСПЛАТНО
Количество подтвержденных заказов 50 90 160 300 500 индивидуально
Стоимость каждого следующего заказа от 200 руб. от 150 руб. от 120 руб. от 100 руб.  от 80 руб.
Исходящие звонки с вашего SIP номера
Исходящиие звонки с нашего номера (исходящая связь с нашего фальш-номера за наш счет)
Запись индивидуального приветствия 4 от 1000 руб. (разовый платеж).
Подключение и индивидуальный скрипт (сценарий) общения Бесплатно 6. Возможна корректировка в процессе работы.
Работа с почты на Вашем домене 2
Работа с вашей CMS или CRM (панель управления) Бесплатно 1 панель, каждая следующая от 1500 руб. Бесплатно 1 панель, каждая следующая от 1500 руб. Бесплатно 1 панель, каждая следующая от 2000 руб. Бесплатно 1 панель, каждая следующая от 3000 руб. Бесплатно 1 панель, каждая следующая от 3000 руб.
Обработка проекта в ручном режиме без интегрированных CMS/CRM +3600 руб. +3600 руб. +5400 руб. +9400 руб. +11600 руб.
Взаимодействие с курьерскими службами или штатными курьерами 7 +3600 руб. +3600 руб. +5400 руб. +9400 руб. +11600 руб.
Мониторинг ПВЗ 40 руб./заказ
Работа через “Онлайн Консультант” на сайте 8 от 1500 руб. от 2000 руб. от 3000 руб. от 4000 руб.
Переадресация на штатного сотрудника компании
Взаимодействие с поставщиками от 0 руб.9
Постколл от 100 руб./заказ от 90 руб./заказ от 45 руб./заказ от 40 руб./заказ от 30 руб./заказ
Дополнительные продажи (Cross-sell) 10% от стоимости допроданного товара
Анкетирование покупателей Договорная
Нестандартные задачи, не входящие в тарифный план Ставка 300 рублей/час
    Выбрать   Выбрать   Выбрать   Выбрать   Выбрать   Выбрать

 

1 Данный тарифный план является лидером продаж в феврале 2021 года.

2 Бесплтано по протоколу IMAP собираем входящие письма с вашего почтового ящика, все исходящие письма ведутся с нашего почтового сервиса с подстановокой вашего почтового адреса для обратного ответа. Работа напрямую в окне вашей почты - согласно услуге работы в CRM/CMS

3 Быстрая передача заявок в Вашу службу доставки заказов по внутреннему протоколу. Обсуждается индивидуально с каждым Партнером. 

4 Техническая реализация услуги возможна, при подключение VOIP телефонии/виртуального офиса на стороне Оператора. Если подключение ведется путем простой переадресации или работы на оборудовании Заказчика, то предоставление данной услуги невозможно.

5 Каждому клиенту бесплатно предоставляется взаимодействие с 1 поставщиком. Если Вы закупаете товар с несколькими поставщиками, то стоимость работы с каждым следующим составляет 500 рублей в месяц, но не более 2500 рублей.

6 Скрипт клиента - от 0 рублей (зависит от сложности), разработка скрипта - договорная

7 При полной API интеграции в вашей CMS/CRM - 0 рублей. Без интеграции по цене дополнительной панели управления

8 В базовом тарифе время работы онлайн и скорость ответа не регламентирована

9 Бесплатно при полной интеграции в вашей CMS/CRM и отсутствием общения с поставщиком, иначе цена договорная.

Другие услуги: