График работы:
ПН-ПТ: с 9:00 до 20:00

Цены на аутсорсинг колл центра

  Базовый Оптимальный Оптимальный+1 Лидер Премиум Ультима
Стоимость в месяц от 5900 руб. от 9000 руб. от 11900 руб. от 21500 руб. от 29000 руб. от 54000 руб.
Время работы Будни
c 10 до 18

Будни
с 10 до 18

Будни
с 10 до 18

Будни
с 10 до 19
Выходные
с 10 до 14
Будни
с 10 до 19
Выходные
с 10 до 14
Ежедневно
с 9 до 21
Расширение графика работы

+2500 руб.
выходные
с 10 до 14;

+15000 руб.
ежедневно
с 9 до 21.

+20000 руб.
ежедневно
с 9 до 21
+30000 руб.
ежедневно
с 9 до 21
Подключение прямого SIP номера (предоставление SIP канала на нашей АТС). 1 SIP, 1 Линия
только для исходящих
Бесплатно
1 SIP, 1 Линия
Бесплатно
1 SIP, 3 Линии
Бесплатно
3 SIP, 3 Линии
Бесплатно
3 SIP, 6 Линий
5 SIP
Дополнительная SIP линия для дополнительных номеров +500 руб. +500 руб. +500 руб. +500 руб. +500 руб.
Оформление городского (495, 812 и т.д.) или федерального номера 8-800 при его отсутствии. БЕСПЛАТНО +1000 рублей в ПОДАРОК!
Количество подтвержденных заказов 50 90 160 300 500
Стоимость каждого следующего заказа от 200 руб. от 150 руб. от 120 руб. от 100 руб.  от 80 руб.
Исходящие звонки с вашего SIP номера
Исходящиие звонки с нашего номера (исходящая связь с нашего фальш-номера за наш счет)
Запись индивидуального приветствия 4 1000 руб. (разовый платеж). Бесплатно
Подключение и индивидуальный скрипт (сценарий) общения Бесплатно 6. Возможна корректировка в процессе работы.
Работа с почты на Вашем домене 2
Работа с вашей CMS или CRM (панель управления) Бесплатно 1 панель, каждая следующая от 1500 руб. Бесплатно 1 панель, каждая следующая от 1500 руб. Бесплатно 1 панель, каждая следующая от 2000 руб. Бесплатно 1 панель, каждая следующая от 3000 руб. Бесплатно 1 панель, каждая следующая от 3000 руб.
Обработка проекта в ручном режиме без интегрированных CMS/CRM +3600 руб. +3600 руб. +5400 руб. +9400 руб. +11600 руб.
Взаимодействие с курьерскими службами или штатными курьерами 7 +3600 руб. +3600 руб. +5400 руб. +9400 руб. +11600 руб.
Мониторинг ПВЗ 40 руб./заказ
Работа через “Онлайн Консультант” на сайте 8 от 1500 руб. от 2000 руб. от 3000 руб. от 4000 руб.
Переадресация на штатного сотрудника компании
Взаимодействие с поставщиками от 0 руб.9
Постколл от 100 руб./заказ от 90 руб./заказ от 45 руб./заказ от 40 руб./заказ от 30 руб./заказ
Дополнительные продажи (Cross-sell) 10% от стоимости допроданного товара
Анкетирование покупателей Договорная
Нестандартные задачи, не входящие в тарифный план Ставка 300 рублей/час
    Выбрать   Выбрать   Выбрать   Выбрать   Выбрать   Выбрать

 

1 Данный тарифный план является лидером продаж в феврале 2021 года.

2 Бесплтано по протоколу IMAP собираем входящие письма с вашего почтового ящика, все исходящие письма ведутся с нашего почтового сервиса с подстановокой вашего почтового адреса для обратного ответа. Работа напрямую в окне вашей почты - согласно услуге работы в CRM/CMS

3 Быстрая передача заявок в Вашу службу доставки заказов по внутреннему протоколу. Обсуждается индивидуально с каждым Партнером. 

4 Техническая реализация услуги возможна, при подключение VOIP телефонии/виртуального офиса на стороне Оператора. Если подключение ведется путем простой переадресации или работы на оборудовании Заказчика, то предоставление данной услуги невозможно.

5 Каждому клиенту бесплатно предоставляется взаимодействие с 1 поставщиком. Если Вы закупаете товар с несколькими поставщиками, то стоимость работы с каждым следующим составляет 500 рублей в месяц, но не более 2500 рублей.

6 Скрипт клиента - от 0 рублей (зависит от сложности), разработка скрипта - договорная

7 При полной API интеграции в вашей CMS/CRM - 0 рублей. Без интеграции по цене дополнительной панели управления

8 В базовом тарифе время работы онлайн и скорость ответа не регламентирована

9 Бесплатно при полной интеграции в вашей CMS/CRM и отсутствием общения с поставщиком, иначе цена договорная.

Другие услуги: